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本溪旅游迈入信息化时代

7月31日上午,从本溪市智慧旅游工作发布会上获悉,从即日起,进入本溪境内的游客都将从收到一条内容丰富的欢迎短信开始愉快之旅;到本溪“避暑洗肺”可以查看实时的“洗肺指数”;只要关注“山水本溪”本溪旅游官方微信就可以了解更多景区旅游资讯;登录本溪旅游资讯网可轻松了解精彩的旅游攻略;可网上购票;扫描二维码或身份证轻松自助检票;通过电商平台网购本溪特色旅游产品......这一系列智慧旅游服务的推出,标志着本溪旅游产业迈入智慧管理、智慧营销和智慧服务的信息化时代。
  为加快推进“中国枫叶之都”建设,今年以来,市旅游委加强了重点旅游景区信息技术应用项目的投入,完善了监测系统等基础设施、智能平台建设,本溪市先行对本溪水洞、五女山、关门山、老边沟、枫林谷和汤沟花溪沐国际温泉旅游度假区6个重点景区(点)安装了环境监测设备,进一步完善并实现了对景区PM2.5、负氧离子和气象数据的实时监测,采用无线传输,通过景区大屏幕、本溪旅游资讯网站、“山水本溪”官方微信平台、“玩转本溪”生活服务微信平台等实时向游客发布。
 
  在信息化平台建设方面,本溪旅游资讯网于去年年底上线,汇总了本溪必玩、必看、必住、必吃、必购的特色旅游产品,目前正在开发在线预订功能,全方位展示推广本溪的旅游资源;“山水本溪”官方微信平台不仅将最新的旅游资讯、四季的旅游产品及时的信息推送给游客,还在围绕全市“智慧旅游”整体布局开发添加微商城功能,实现景区门票、酒店预订、特色商品等在移动端的购买;今年5月1日上线的本溪旅游天猫旗舰店更是集旅游资源展示、咨询、购票及服务功能于一体,为游客和市民提供便捷的在线交易服务。此外,本溪市已有多家景区、酒店与美团网、携程网、同程网等国内大型旅游电子商务网站合作,游客可以通过这些平台轻松实现网上购票,现场扫描二维码或身份证即可进入景区。
 
  在大数据采集上,目前本溪市正着手开发的“旅游大数据分析平台”利用中国移动优势技术手段,基于庞大的客户群体,通过后台信令分析,统计各类旅游数据,供旅游委和景区进行数据统计、决策参考,并可向进入本溪境内的外地游客推送涵盖旅游政策信息及游客所在景区的景点和特色及“本溪旅游网”和“本溪旅游”微信公众账号的链接的短信。
 
  为了给游客提供快速便捷的信息化服务,移动、联通、电信等运营商加大投入,全力保障A级以上景区4G信号覆盖,为游客提供免费的高速网络。游客利用移动终端分享美景的同时,也将进一步加大对景区的宣传。景区监控指挥平台的搭建也在全力推进中,在景区自主布设监控的基础上,将数据统一集成到市数据中心平台,实现全市旅游的动态监管和应急处理。
 
  当天的发布会在刚刚晋升为国家5A级旅游景区的本溪水洞举行。市旅游委负责同志就本溪市智慧旅游七大工作项目成果和最新进展情况予以说明,并正式面向社会发布本溪市六个重点景区的实时“洗肺指数”(见今日本版)。发布会还现场展示了智慧旅游智能票务系统的发放。
 
  据悉,市旅游委将以当天的发布会为契机,逐步加大全市旅游信息化建设工作力度,利用信息化对传统旅游业进行改造,构建全市统一、功能完善、先进实用、安全可靠的旅游信息化网络系统和技术支持平台,从而实现全市旅游发展战略、经营理念、运营方式和产业格局的全面提升。

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